गोपनीयता नीति

हम, इम्पल्स एजुकेशन लिमिटेड, एक निजी कानूनी इकाई, सीएनपीजे/एमई के तहत पंजीकृत संख्या 37.837.482/0001-49, रुआ डोना लौरा, नंबर 320, रियो ब्रैंको जिला, पोर्टो एलेग्रे/आरएस, पिन कोड 90.480-003 ("इम्पल्स"), अपने उपयोगकर्ताओं, भागीदारों और आपूर्तिकर्ताओं ("आप" या "उपयोगकर्ता") के साथ संबंध में पारदर्शिता और विश्वास को महत्व देते हैं।

इसलिए, हम व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के प्रति प्रतिबद्ध हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि हमारे प्लेटफॉर्म के साथ सभी बातचीत सुरक्षित रूप से और लागू कानून के अनुसार की जाए, जिसमें डेटा संरक्षण कानून (कानून संख्या 13.709/2018) भी शामिल है।

कृपया इस गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ें, जो बताती है कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, संग्रहीत करते हैं और साझा करते हैं, साथ ही आपके अधिकार और उन्हें कैसे लागू करें।

यह नीति हमारे प्लेटफॉर्म तक पहुंचने, पाठ्यक्रम या सूचना उत्पादों की खरीदारी करने और हमारी सेवाओं का उपयोग करने पर लागू होगी।

इम्पल्स समझता है कि आपकी गोपनीयता महत्वपूर्ण है और आपके लिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि आपकी जानकारी का ऑनलाइन उपयोग और साझा कैसे किया जाता है।

हम इम्पल्स प्लेटफॉर्म पर आने वाले सभी लोगों की गोपनीयता का सम्मान और मूल्यांकन करते हैं और केवल उन तरीकों से जानकारी एकत्र और उपयोग करेंगे जो आपके लिए उपयोगी हों और आपके अधिकारों और हमारे कानूनी दायित्वों के अनुरूप हों।

इम्पल्स प्लेटफॉर्म तक पहुंचकर, आप समझते हैं कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को इस गोपनीयता नीति में वर्णित तरीकों से एकत्र और उपयोग करेंगे, डेटा संरक्षण कानून (13.709/2018), उपभोक्ता संरक्षण कानून के नियमों के अनुसार, साथ ही ब्राजीलियाई कानूनी प्रणाली द्वारा प्रदान किए गए अन्य प्रावधानों के अनुसार।

यदि आपके पास किसी शब्द के बारे में कोई प्रश्न है, तो आप इस दस्तावेज़ के अंत में शब्दावली देख सकते हैं या LGPD के अनुच्छेद 5 की जांच कर सकते हैं, जिसमें महत्वपूर्ण परिभाषाएं शामिल हैं।

हमारी वेबसाइट के माध्यम से प्रदान किए जाने वाले उत्पादों, सेवाओं या किसी अन्य कार्यक्षमता, प्रौद्योगिकियों या सुविधाओं के लिए साइन अप करके या खरीदकर, आप इस नीति को स्वीकार करते हैं और अपने डेटा के संग्रह, भंडारण और उपयोग के लिए सहमति देते हैं।

1. हम कौन हैं?

  1. 1.1) हम इम्पल्स एजुकेशन लिमिटेड हैं, एक निजी कानूनी इकाई, सीएनपीजे/एमई के तहत पंजीकृत संख्या 37.837.482/0001-49, रुआ डोना लौरा, नंबर 320, रियो ब्रैंको जिला, पोर्टो एलेग्रे/आरएस, पिन कोड 90.480-003 ("इम्पल्स") में स्थित।
  2. 1.2) हमारे पाठ्यक्रम और सूचना उत्पादों को विभिन्न गतिविधि क्षेत्रों में लागू होने वाले ज्ञान और कौशल के साथ हमारे ग्राहकों को सशक्त बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
  3. 1.3) इम्पल्स आपके व्यक्तिगत डेटा का नियंत्रक के रूप में कार्य करता है, जो कानून द्वारा अनुमत इस जानकारी के प्रसंस्करण के उद्देश्यों और साधनों का निर्धारण करता है।

2. हम कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं?

  1. 2.1) क. पंजीकरण डेटा:
  2. 2.1.1) पूरा नाम

    2.1.2) सीएनपीजे

    2.1.3) जन्मतिथि

    2.1.4) लिंग

  3. 2.2) ख. संपर्क विवरण:
  4. 2.2.1) ईमेल

    2.2.2) लैंडलाइन या मोबाइल फोन

  5. 2.3) ग. भुगतान विवरण:
  6. 2.3.1) क्रेडिट/डेबिट कार्ड की जानकारी

    2.3.2) बैंक खाता

    2.3.3) किए गए लेनदेन

  7. 2.4) घ. तकनीकी डेटा:
  8. 2.4.1) आईपी पता

    2.4.2) डिवाइस का प्रकार

    2.4.3) ऑपरेटिंग सिस्टम

    2.4.4) ब्राउज़र

    2.4.5) स्थान डेटा (यदि अधिकृत किया गया हो)

    2.4.6) कुकीज़

    2.4.7) डिवाइस आईडी

    2.4.8) प्लेटफॉर्म पर की गई गतिविधियाँ

  9. 2.5) संवेदनशील डेटा:
  10. 2.5.1) इम्पल्स जातीय या नस्लीय मूल, धार्मिक विश्वास, राजनीतिक राय, ट्रेड यूनियन सदस्यता, स्वास्थ्य या यौन जीवन से संबंधित संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करता है

    2.5.2) धार्मिक विश्वास

    2.5.3) राजनीतिक विचार

    2.5.4) ट्रेड यूनियन सदस्यता

    2.5.5) स्वास्थ्य या यौन जीवन से संबंधित जानकारी

  11. 2.6) नाबालिगों का डेटा:
  12. 2.6.1) इम्पल्स 18 वर्ष से कम उम्र के नाबालिगों का व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस नहीं करता है

    2.6.2) यदि हमें पता चलता है कि डेटा नाबालिगों द्वारा प्रदान किया गया है, तो हम बिना किसी पूर्व सूचना के इस डेटा को अपने सिस्टम से हटाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं

3. हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे करते हैं?

  1. 3.1) इम्पल्स विभिन्न कारणों से आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करता है, जो LGPD द्वारा स्थापित पारदर्शिता, आवश्यकता और उपयुक्तता के सिद्धांतों का पालन करता है।
  2. 3.2) अनुबंधित सेवाओं की आपूर्ति
  3. 3.2.1) उपयोगकर्ता की पहचान और प्लेटफॉर्म पर पंजीकरण

    3.2.2) खरीदे गए पाठ्यक्रमों और सूचना उत्पादों तक पहुंच प्रदान करना

    3.2.3) हमारे प्लेटफॉर्म पर उपयोगकर्ता द्वारा किए गए भुगतानों को संसाधित करना

  4. 3.3) धोखाधड़ी की रोकथाम
  5. 3.3.1) प्लेटफॉर्म पर किए गए लेनदेन के दौरान उपयोगकर्ता और तीसरे पक्ष की सुरक्षा सुनिश्चित करना

    3.3.2) पाठ्यक्रमों और सेवाओं की खरीद से संबंधित धोखाधड़ी की रोकथाम

  6. 3.4) संचार और विज्ञापन
  7. 3.4.1) हम ईमेल, टेक्स्ट संदेश (एसएमएस या ऐप्स) या फोन कॉल के माध्यम से पाठ्यक्रमों, नए लॉन्च, कार्यक्रमों और संस्थागत अपडेट के बारे में जानकारी भेजते हैं

    3.4.2) प्रचारक अभियानों का संचालन, जब तक कि उपयोगकर्ता द्वारा स्पष्ट रूप से इस उद्देश्य से संपर्क न करने का अनुरोध न किया गया हो

    3.4.3) इम्पल्स द्वारा आयोजित कार्यक्रमों और सर्वेक्षणों के लिए आमंत्रण प्रदान करना

  8. 3.5) सेवाओं की पेशकश और प्लेटफॉर्म प्रबंधन
  9. 3.5.1) उपयोगकर्ता के डेटा और इंटरैक्शन के आधार पर इम्पल्स द्वारा पेश किए जाने वाले पाठ्यक्रमों, सामग्री और सेवाओं को अनुकूलित करना

    3.5.2) उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं के अनुरूप प्लेटफॉर्म पर अनुभव को व्यक्तिगत बनाना

    3.5.3) प्रक्रियाओं और व्यावसायिक रणनीतियों को अनुकूलित करने के लिए आंतरिक विश्लेषण और प्रदर्शन रिपोर्ट तैयार करना

    3.5.4) प्लेटफॉर्म में तकनीकी या सुरक्षा संबंधी समस्याओं की पहचान करना और उन्हें हल करना

  10. 3.6) कानूनी और नियामक दायित्वों का पालन
  11. 3.6.1) चालान जारी करना और कर, न्यायिक या प्रशासनिक अधिकारियों द्वारा लगाए गए कानूनी या नियामक दायित्वों का पालन करना

    3.6.2) सरकारी अधिकारियों के अनुरोधों और आदेशों का अनुपालन

  12. 3.7) अधिकारों का नियमित प्रयोग
  13. 3.7.1) इम्पल्स के अधिकारों का प्रयोग करने के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग, जिसमें न्यायिक, प्रशासनिक या मध्यस्थता प्रक्रियाओं में साक्ष्य के रूप में शामिल है, जब आवश्यक हो

  14. 3.8) क्रेडिट सुरक्षा
  15. 3.8.1) भुगतान दायित्वों के उल्लंघन की स्थिति में, भुगतान विनियमन के लिए उपयोगकर्ता से संपर्क करने के उद्देश्य से व्यक्तिगत डेटा का उपयोग किया जा सकता है

    3.8.2) उपयोगकर्ता को क्रेडिट सुरक्षा एजेंसियों के साथ पंजीकृत करना, जहां लागू हो, कानून के अनुसार

4. हम कौन हैं?

इम्पल्स आपके व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्षों के साथ साझा कर सकता है, हमेशा इस नीति में वर्णित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक न्यूनतम मात्रा तक सीमित रखते हुए। हम गारंटी देते हैं कि सभी साझाकरण LGPD दिशानिर्देशों और अन्य लागू कानूनों के अनुसार किया जाता है, आपके डेटा की सुरक्षा और इसके उपयोग को पहले से सूचित विशिष्ट उद्देश्यों तक सीमित करने के लिए उपाय अपनाते हुए। यहां वे मुख्य स्थितियां हैं जिनमें आपका व्यक्तिगत डेटा साझा किया जा सकता है:

  1. 4.1) आर्थिक समूह की कंपनियों के साथ
  2. 4.1.1) प्लेटफॉर्म के संचालन, हमारे पाठ्यक्रमों और सेवाओं को प्रदान करने, या कानूनी या नियामक दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक होने पर आपका व्यक्तिगत डेटा आर्थिक समूह की कंपनियों के साथ साझा किया जा सकता है।

    4.1.2) इम्पल्स में कॉर्पोरेट परिवर्तनों के मामलों में भी साझाकरण किया जा सकता है, जैसे विलय, स्पिन-ऑफ, अधिग्रहण, पुनर्गठन या नियंत्रण हस्तांतरण, इस नीति के सिद्धांतों और नियमों का पालन करते हुए।

  3. 4.2) व्यावसायिक भागीदारों के साथ
  4. 4.2.1) पाठ्यक्रम, कार्यक्रम और प्रचार प्रदान करने या प्रतियोगिताओं और संबंधित गतिविधियों को आयोजित करने के उद्देश्य से आपका व्यक्तिगत डेटा व्यावसायिक भागीदारों के साथ साझा किया जा सकता है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं।

    4.2.2) सभी मामलों में, हम यह सुनिश्चित करेंगे कि डेटा का उपयोग विशेष रूप से पूर्व सहमत और सूचित उद्देश्यों के लिए किया जाए।

  5. 4.3) सेवा प्रदाताओं के साथ
  6. 4.3.1) प्लेटफॉर्म को तकनीकी और परिचालन सहायता प्रदान करने के लिए अनुबंधित कंपनियों और सेवा प्रदाताओं के साथ आपका व्यक्तिगत डेटा साझा किया जा सकता है, जिसमें शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं:

    4.3.2) आईटी सेवा प्रदाता;

    4.3.3) मार्केटिंग और संचार सेवा प्रदाता;

    4.3.4) भुगतान प्रोसेसर्स और मध्यस्थ;

    4.3.5) क्लाउड सेवा प्रदाता;

    4.3.6) सहायता और सर्वेक्षण सेवा कंपनियां।

    4.3.7) इन कंपनियों को अनुबंगत रूप से आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा करने और इसे केवल इम्पल्स द्वारा परिभाषित उद्देश्यों के लिए उपयोग करने के लिए बाध्य किया जाएगा।

  7. 4.4) सार्वजनिक और निगमित प्राधिकरणों के साथ
  8. 4.4.1) निम्नलिखित मामलों में आपका व्यक्तिगत डेटा सार्वजनिक, सरकारी या निगमित प्राधिकरणों के साथ साझा किया जा सकता है:

    4.4.2) न्यायिक, कानूनी या नियामक आदेशों का पालन करने के उद्देश्य से;

    4.4.3) अवैध गतिविधियों, दावों या अधिकारों के उल्लंघन की जांच, रोकथाम या कार्रवाई के उद्देश्य से;

    4.4.4) प्रशासनिक, न्यायिक या मध्यस्थता प्रक्रियाओं में इम्पल्स के अधिकारों का प्रयोग करने के उद्देश्य से;

    4.4.5) उपभोक्ता संरक्षण निकायों या निरीक्षणों से अनुरोधों का जवाब देने के उद्देश्य से।

  9. 4.5) वकीलों और बाहरी कानूनी सलाहकारों के साथ
  10. 4.5.1) इम्पल्स के अधिकारों का प्रयोग करने, धोखाधड़ी को रोकने या कानूनी या अनुबंधित दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक होने पर आपका व्यक्तिगत डेटा वकीलों या बाहरी कानूनी सलाहकारों के साथ साझा किया जा सकता है।

  11. 4.6) अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण में तीसरे पक्षों के साथ
  12. 4.6.1) यदि आपके व्यक्तिगत डेटा को रोमानिया से बाहर स्थित तीसरे पक्षों के साथ साझा करना आवश्यक है, तो हम यह सुनिश्चित करेंगे कि अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण LGPD द्वारा प्रदान किए गए तीन कानूनी आधारों में से किसी एक के आधार पर किया जाए, और

5. कुकीज़

  1. 5.1) इम्पल्स की सेवाओं का उपयोग करके, उपयोगकर्ता कुकीज़ के उपयोग के लिए सहमति देता है।
  2. 5.1.1) कुकीज़ पाठ फ़ाइल प्रारूप में पहचानकर्ता होते हैं जो आपके फ़ोन या ब्राउज़र से उत्पन्न या एकत्र किए जा सकते हैं, जो हमें आपके लिए एक व्यक्तिगतृत पहुंच अनुभव प्रदान करने में सक्षम बनाते हैं, यह विश्लेषण करने में हमारी मदद करते हैं कि आप इंटरनेट पर कहां नेविगेट करते हैं और इस तरह हम आपकी खोजों के अनुकूल उत्पाद प्रदान कर सकते हैं।

    5.1.2) कुकीज़ हमें आपके कंप्यूटर या फोन तक पहुंचने की अनुमति नहीं देती हैं और न ही उन जानकारियों को प्रकट करती हैं जिन्हें आपने हमारे साथ साझा करने का विकल्प चुना है।

  3. 5.2) कुकीज़ प्रबंधन
  4. 5.2.1) आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स में कुकीज़ को प्रबंधित या अक्षम कर सकते हैं।

    5.2.2) हालांकि, हम आपको याद दिलाते हैं कि हालांकि उनमें से कुछ हमारी वेबसाइट का उपयोग करने के लिए आवश्यक हैं, यदि आप सभी कुकीज़ को अक्षम कर देते हैं, तो हो सकता है कि आप हमारी वेबसाइट को पूरी तरह से एक्सेस न कर पाएं।

  5. 5.3) उपयोग की जाने वाली कुकीज़ के प्रकार और उनके उद्देश्य
  6. 5.3.1) कुकीज़ को उनके उद्देश्य के आधार पर तीन प्रकारों में वर्गीकृत किया गया है:

  7. 5.4) आवश्यक / अनिवार्य
  8. 5.4.1) ये आवश्यक कुकीज़ हैं जो हमारी वेबसाइट के सही ढंग से काम करने और उपलब्ध सभी सुविधाओं का उपयोग करने की अनुमति देती हैं।

  9. 5.5) प्रदर्शन / विश्लेषण
  10. 5.5.1) ये वे कुकीज़ हैं जो हमें यह समझने में मदद करती हैं कि आगंतुक हमारी वेबसाइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, जिसमें देखे गए पृष्ठों, साइट पर बिताए गए समय और आने वाली किसी भी समस्या के बारे में जानकारी प्रदान की जाती है।

  11. 5.6) कार्यात्मक
  12. 5.6.1) ये वे कुकीज़ हैं जो हमें आपकी पिछली पसंदों को याद रखने की अनुमति देती हैं, जैसे नेविगेशन की भाषा।

    5.6.2) वे एक व्यक्तिगतृत अनुभव प्रदान करने के लिए जिम्मेदार हैं।

  13. 5.7) मार्केटिंग / विज्ञापन
  14. 5.7.1) ये वे कुकीज़ हैं जिनका उपयोग आपकी रुचियों के अनुरूप सामग्री प्रदान करने के लिए किया जाता है।

    5.7.2) इनका उपयोग आपको अधिक विशिष्ट विज्ञापन दिखाने या उन्हें दिखाए जाने की संख्या को सीमित करने के लिए भी किया जा सकता है।

    5.7.3) वे किसी अभियान की प्रभावशीलता को मापने की भी अनुमति देते हैं।

  15. 5.8) आवश्यक कुकीज़
  16. 5.8.1) ये वे आवश्यक कुकीज़ हैं जो हमारी वेबसाइट के सही ढंग से काम करने और उपलब्ध सभी सुविधाओं का उपयोग करने की अनुमति देती हैं।

    5.8.2) यदि आप इस टूल का उपयोग करने से इनकार करते हैं, तो इसका परिणाम आपके अनुभव को अक्षम होने या आपकी पहुंच निलंबित होने में हो सकता है।

  17. 5.9) प्रथम पक्ष और तृतीय पक्ष कुकीज़
  18. 5.9.1) यह भी ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि हमारी वेबसाइट में सीधे इम्पल्स द्वारा स्थापित कुकीज़ (प्रथम पक्ष कुकीज़) या तृतीय पक्ष डोमेन से जुड़ी कुकीज़ (तृतीय पक्ष कुकीज़) शामिल हो सकती हैं।

    5.9.2) दूसरी प्रकार की कुकीज़, हालांकि अन्य कंपनियों द्वारा स्थापित की गई हैं, विशेष रूप से विज्ञापनों से संबंधित वेबसाइट पर कुछ कार्यक्षमताएं प्रदान करती हैं।

  19. 5.10) सूचना सुरक्षा

6. हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं?

  1. 6.1) इम्पल्स आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए सख्त सुरक्षा उपाय अपनाता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि इसे सुरक्षित रूप से और लागू कानून के अनुसार संसाधित किया जाए। प्लेटफॉर्म के माध्यम से भेजी जाने वाली सभी जानकारी एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल जैसे HTTPS के माध्यम से प्रसारित की जाती है और सुरक्षित डेटाबेस में संग्रहीत की जाती है, जिस तक केवल अधिकृत व्यक्तियों या बाहरी वातावरण की पहुंच होती है। यह एन्क्रिप्शन दुर्भावनापूर्ण एजेंटों को डेटा को इंटरसेप्ट या डिक्रिप्ट करने से रोकता है।
  2. 6.2) आपका व्यक्तिगत डेटा केवल अधिकृत व्यक्तियों और अनुबंधित सेवा प्रदाताओं के लिए सुलभ है, जो इसे विशेष रूप से पूर्व सहमत और सूचित उद्देश्यों के लिए उपयोग करते हैं।
  3. 6.3) इम्पल्स किसी भी स्थिति में आपके व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष को नहीं बेचता या उधार नहीं देता है। किसी भी जानकारी का साझाकरण इस नीति में वर्णित सीमाओं के भीतर किया जाता है और हमेशा अनुबंधित सेवाओं के निष्पादन या कानूनी या नियामक दायित्वों का पालन सुनिश्चित करने के उद्देश्य से किया जाता है।
  4. 6.4) उपयोगकर्ता द्वारा भेजे गए संचार के संबंध में, इम्पल्स से प्राप्त सभी ईमेल या संदेशों को गोपनीयता के साथ संसाधित किया जाता है। हम उपयोगकर्ता की स्पष्ट सहमति के बिना अपनी वितरण सूचियों में ईमेल पते नहीं जोड़ते हैं। विशिष्ट स्थितियों में, जैसे समाचार पत्र या सदस्यता से संबंधित अनुरोध, हम भेजने वाले की पहचान सत्यापित करने के लिए अतिरिक्त जानकारी मांग सकते हैं, जिससे संसाधित डेटा की सुरक्षा और मजबूत होती है।
  5. 6.5) इम्पल्स की अपनी सेवाओं और उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए अनचाहे ईमेल संदेशों के उपयोग के खिलाफ एक सख्त नीति है। हम केवल उन उपयोगकर्ताओं को संचार भेजते हैं जिन्होंने पहले ही उन्हें प्राप्त करने की सहमति दी है। तीसरे पक्ष जैसे भागीदारों या सहयोगियों द्वारा इस नीति का उल्लंघन करने पर तुरंत भागीदारी समाप्त कर दी जाएगी और उचित कार्रवाई की जाएगी।

7. हम आपका व्यक्तिगत डेटा कितने समय तक रखते हैं?

  1. 7.1) इम्पल्स आपके व्यक्तिगत डेटा को तब तक रखेगा जब तक कि वह उन उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो जिनके लिए उन्हें एकत्र किया गया था, सिवाय उस अवधि के जब कानूनी दायित्वों को पूरा करने, हमारे अधिकारों की रक्षा करने, न्यायिक या अदालत के बाहर समझौतों का पालन करने, या ऑडिट और अनुपालन उद्देश्यों के लिए लंबी अवधि के भंडारण की आवश्यकता हो।
  2. 7.2) आपके व्यक्तिगत डेटा के भंडारण की अवधि निर्धारित करने के लिए, हम निम्नलिखित मानदंडों पर विचार करते हैं:
  3. 7.2.1) 1. कानूनी या अनुबंधात्मक दायित्वों का अस्तित्व जिनके लिए डेटा के भंडारण की आवश्यकता होती है।

    7.3.1) 2. जांच, मुकदमेबाजी या ऑडिट के लिए जानकारी रखने की आवश्यकता।

    7.4.1) 3. सही रिकॉर्ड और वित्तीय खातों को बनाए रखने के लिए डेटा का महत्व।

  4. 7.5) एक बार जब प्रसंस्करण का उद्देश्य पूरा हो जाता है या कानूनी दायित्व पूरे हो जाते हैं, तो व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित निपटान विधियों के माध्यम से हटा दिया जाएगा या केवल सांख्यिकीय विश्लेषण और अध्ययनों में उपयोग के लिए गुमनाम कर दिया जाएगा।
  5. 7.6) आपका व्यक्तिगत डेटा क्लाउड कंप्यूटिंग सर्वर पर संग्रहीत किया जाता है जो ब्राजील के भीतर या बाहर स्थित हो सकते हैं, हमेशा लागू कानून की आवश्यकताओं के अनुसार। जानकारी की अखंडता और गोपनीयता की रक्षा के लिए, इम्पल्स सुरक्षा और गोपनीयता की सर्वोत्तम प्रथाओं को अपनाता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि डेटा सुरक्षित है और केवल अधिकृत व्यक्तियों या सिस्टमों द्वारा ही एक्सेस किया जा सकता है।

8. इम्पल्स पर आपके क्या अधिकार हैं और आप उन्हें कैसे प्रयोग कर सकते हैं?

  1. 8.1) एक उपयोगकर्ता के रूप में, आपको यह पुष्टि करने का अधिकार है कि आपका डेटा प्रोसेस किया जा रहा है, एकत्र की गई जानकारी तक पहुंचने का, और अधूरे, पुराने या गलत डेटा को सही करने का अधिकार है।
  2. 8.2) आप उन डेटा को हटाने, ब्लॉक करने या गुमनाम करने का अनुरोध कर सकते हैं जो महत्वहीन, अत्यधिक या अवैध तरीके से प्रोसेस किए गए हैं, साथ ही यदि लागू हो तो डेटा को किसी अन्य संस्था में स्थानांतरित करने का अनुरोध भी कर सकते हैं।
  3. 8.3) आपको सार्वजनिक या निजी संस्थाओं के बारे में स्पष्ट जानकारी प्राप्त करने का अधिकार है जिनके साथ हम आपका व्यक्तिगत डेटा साझा करते हैं, साथ ही स्वचालित निर्णयों की समीक्षा का अनुरोध करने का अधिकार है जो आपके हितों को प्रभावित कर सकते हैं।
  4. 8.4) इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, आप contact.us@incimpulse.com पर ईमेल के माध्यम से इम्पल्स के डेटा प्रोटेक्शन ऑफिसर से संपर्क कर सकते हैं। अनुरोध करते समय, आपको अपना पूरा नाम, पंजीकृत ईमेल पता और एक पहचान दस्तावेज प्रदान करना होगा। इसके अलावा, आपको अनुरोधित कार्रवाई निर्दिष्ट करनी होगी और यदि लागू हो, तो उस डेटा को इंगित करना होगा जो अनुरोध का विषय है।
  5. 8.5) इम्पल्स आपके अनुरोध का विश्लेषण करेगा और 15 दिनों के भीतर जवाब देगा, जब तक कि कानून द्वारा कोई अलग समय सीमा निर्धारित न की गई हो। विशिष्ट स्थितियों में, उत्तर देने की अवधि को समान अवधि के लिए बढ़ाया जा सकता है। यदि हम आपके अनुरोध का अनुपालन नहीं कर सकते हैं, तो हम इस निर्णय के कारणों की व्याख्या करेंगे।
  6. 8.6) महत्वपूर्ण: कृपया ध्यान दें कि तीसरे पक्ष के डेटा से संबंधित अनुरोध केवल अदालती आदेश, अभिभावक अधिकार, या अन्य कानूनी प्राधिकरण के माध्यम से पूरे किए जा सकते हैं।
  7. 8.7) कुछ स्थितियां ऐसी हैं जहां इम्पल्स को हटाने या संशोधन के अनुरोध के बावजूद आपका डेटा रखना आवश्यक होगा, जैसे कि जब कानूनी दायित्वों को पूरा करना आवश्यक हो या न्यायिक आदेशों का पालन करना हो।
  8. 8.8) इम्पल्स कभी-कभी उपलब्ध पाठ्यक्रमों और सूचना उत्पादों से संबंधित जानकारी भेजने के लिए आपके नाम और ईमेल पते का उपयोग कर सकता है, साथ ही अन्य संचार जो आपके लिए रुचिकर हो सकते हैं। यदि आप हमारी संचार सूची से हटना चाहते हैं, तो आप contact.us@incimpulse.com पर ईमेल के माध्यम से इसका अनुरोध कर सकते हैं।
  9. 8.9) इसी तरह, यदि आप व्हाट्सएप या संचार के अन्य चैनलों के माध्यम से कोई और संदेश नहीं प्राप्त करना चाहते हैं, तो आप हमें अपना अनुरोध भेजकर ऐसा कर सकते हैं।

9. तीसरे पक्ष की वेबसाइटों के लिंक

  1. 9.1) इम्पल्स अन्य वेबसाइटों या प्लेटफॉर्मों के लिंक प्रदान कर सकता है जिनका प्रबंधन या नियंत्रण हमारे द्वारा नहीं किया जाता है। ये तीसरे पक्ष की वेबसाइटें या प्लेटफॉर्म हमारे नियंत्रण से बाहर हैं और हमारा उनकी सामग्री या वे कैसे आपके व्यक्तिगत डेटा को एकत्र, संग्रहीत और उपयोग करते हैं, इस पर कोई नियंत्रण नहीं है।
  2. 9.2) परिणामस्वरूप, हम इन प्लेटफॉर्मों की सुरक्षा या विश्वसनीयता की पुष्टि या गारंटी नहीं देते हैं, न ही हम उनकी गुणवत्ता या अखंडता के बारे में कोई प्रतिनिधित्व करते हैं।
  3. 9.3) तीसरे पक्ष की वेबसाइटों की अपनी गोपनीयता नीतियां और उपयोग की शर्तें हो सकती हैं, जो निर्धारित करती हैं कि आपका व्यक्तिगत डेटा कैसे प्रबंधित किया जाता है। इसलिए, हम अनुशंसा करते हैं कि इन प्लेटफॉर्म पर नेविगेट करने या उनके साथ इंटरैक्ट करने से पहले आप उन्हें ध्यान से पढ़ें। यह आपको यह समझने में मदद करेगा कि इन तीसरे पक्षों द्वारा आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और साझा की जा सकती है।
  4. 9.4) इम्पल्स द्वारा प्रदान किए गए लिंक का उपयोग करना आपकी जिम्मेदारी है। हमारे प्लेटफॉर्म के माध्यम से एक्सेस की गई तीसरे पक्ष की वेबसाइटों या प्लेटफॉर्म के साथ इंटरैक्शन से उत्पन्न होने वाले किसी भी नुकसान, चोट या असुविधा के लिए हम जिम्मेदार नहीं होंगे।

10. सामान्य प्रश्न

  1. 10.1) यदि आपके कोई प्रश्न, शिकायतें हैं या आप अपने व्यक्तिगत डेटा से संबंधित अपने अधिकारों का उपयोग करना चाहते हैं, तो आप हमारे आधिकारिक चैनलों के माध्यम से इम्पल्स से संपर्क कर सकते हैं, या contact.us@incimpulse.com पर ईमेल भेज सकते हैं।

11. गोपनीयता नीति में परिवर्तन

  1. 11.1) इम्पल्स इन नियमों को किसी भी समय और बिना पूर्व सूचना के संशोधित कर सकता है, विशेष रूप से प्रदान की जाने वाली सेवा के विकास के अनुकूल बनाने के लिए, चाहे नए प्रावधान बनाकर या मौजूदा प्रावधानों को हटाकर या संशोधित करके। इसलिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप इस पृष्ठ को समय-समय पर देखते रहें।

12. शब्दावली

  1. 12.1) राष्ट्रीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण (ANPD)
  2. 12.1.1) यह एक संघीय सार्वजनिक संगठन है जो ब्राजील में व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून (कानून 13.709/2018) के अनुपालन को सुनिश्चित करने, विनियमित करने, लागू करने और निगरानी के लिए जिम्मेदार है।

  3. 12.2) व्यक्तिगत डेटा
  4. 12.2.1) किसी पहचाने गए व्यक्ति से संबंधित जानकारी या जो सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से उसकी पहचान करने की अनुमति देती है।

    12.2.2) मूल पहचान जानकारी (जैसे नाम, पहचान संख्या, स्थान डेटा) के अलावा, किसी व्यक्ति से संबंधित अन्य डेटा जैसे उपभोग, उपस्थिति और व्यक्तित्व पहलू भी व्यक्तिगत डेटा माने जाते हैं।

  5. 12.3) संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा
  6. 12.3.1) कोई भी व्यक्तिगत डेटा जो नस्लीय या जातीय मूल, धार्मिक विश्वास, राजनीतिक राय, किसी ट्रेड यूनियन, धार्मिक, दार्शनिक या राजनीतिक संगठन की सदस्यता, साथ ही स्वास्थ्य या यौन जीवन, आनुवंशिक या बायोमेट्रिक डेटा से संबंधित हो।

  7. 12.4) तीसरे पक्ष
  8. 12.4.1) वे सभी प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति जिनके साथ इम्पल्स का संबंध है या होगा, जिसमें सेवा प्रदाता, आपूर्तिकर्ता, सलाहकार, भागीदार, तृतीय-पक्ष ठेकेदार या उपठेकेदार शामिल हैं, लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं।

  9. 12.5) डेटा विषय
  10. 12.5.1) वह प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति जिसके बारे में व्यक्तिगत डेटा है।

  11. 12.6) प्रसंस्करण
  12. 12.6.1) व्यक्तिगत डेटा के साथ की जाने वाली कोई भी गतिविधि, जैसे एकत्रीकरण, प्राप्ति, वर्गीकरण, उपयोग, पहुंच, प्रजनन, प्रसारण, वितरण, प्रसंस्करण, संग्रह, भंडारण, विलोपन, मूल्यांकन या जानकारी का नियंत्रण, संशोधन, अद्यतन, संचार, स्थानांतरण, साझाकरण और निष्कर्षण।

  13. 12.7) उपयोगकर्ता
  14. 12.7.1) वह व्यक्ति जो इम्पल्स की वेबसाइट और उत्पादों का उपयोग करता है।

  15. 12.8) इम्पल्स
  16. 12.8.1) IMPULSE EDUCAÇÃO LTDA., एक निजी कानूनी इकाई, CNPJ/ME के तहत पंजीकृत संख्या 37.837.482/0001-49, Rua Dona Laura, रियो ब्रैंको जिला, पोर्टो एलेग्रे/RS, पिन कोड 90.480-003 में स्थित।